Perguntas frequentes

Como faço um pedido?

Abra a peça e toque em “Pedir pelo WhatsApp”. A conversa abre com o nome e o link da peça. Para pedir várias, adicione cada uma à lista de orçamento e envie a lista de uma vez.

Como funciona a lista de orçamento?

Toque em “Adicionar à lista” na página da peça. A lista fica guardada neste navegador, sem cadastro e sem login. Na página da lista, toque em “Enviar lista pelo WhatsApp”: a mensagem leva o nome, a quantidade e o link de cada peça.

As peças do site estão disponíveis?

O site mostra só peças com estoque. A maioria é peça única, então a loja confirma a disponibilidade na conversa.

O preço do site é o preço da peça?

Sim. O preço em destaque já tem o desconto da peça, e o preço original da loja aparece riscado ao lado. A entrega e a forma de pagamento são combinadas na conversa pelo WhatsApp.

Vocês entregam?

A entrega é combinada pelo WhatsApp, conforme a peça e o endereço. Veja a política de frete e entrega.

Posso trocar ou devolver?

Veja as condições na política de trocas e devoluções.

Quem é a empresa?

OUT-LINE DECOR LTDA, CNPJ 44.426.576/0001-90.